Incidente

No módulo Global, ao acessar uma determinada Filial logado com um determinado Usuário, nenhum código de ação é apresentado.

Causa

Este incidente ocorre, pois a data do sistema esta menor que a data de inicio de vigência do cadastro da Filial.

Solução

Para que os códigos de ação sejam apresentados, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Cadastros / Agentes;

2. Selecione a filial e clique em Editar;

3. Na Guia Organização, verifique a informação do campo Data de Inicio; 

4. Altere no rodapé do sistema a data, igual ou maior que a data informada no cadastro da filial.

Se mesmo após a alteração da data os códigos de ação não apresentarem, verifique o artigo: Código de ação não está sendo apresentado para alguns usuários