Incidente

No Mega, ao acessar o menu e clicar no ícone do usuário, não é apresentada a opção Trocar Senha do Usuário.

Causa

Este incidente ocorre, pois a configuração do menu lateral trabalha em conjunto com a configurações dos componentes do perfil do usuário.

Solução

Para que seja apresentado no Menu, a opção de Trocar Senha do Usuário, realize os passos a seguir:

1. No menu, clique em Todos os Módulos / Configurações Globais / Todos os módulos / Segurança / Perfil do usuário;

2. Selecione o Perfil do usuário, e acesse a aba Menu Lateral;

3. Se não tiver o módulo Global, clique em Inserir;

4. Caso tenha o módulo Global, clique em Editar;

5. Na coluna Visível, marque o check box dos Componentes:  'Todos os módulos', 'Segurança' e 'Trocar senha do usuário':

6. Após clique em Confirmar.

Leia também:

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