Dúvida

Como realizar o gerenciamento dos usuários no Mega Cloud?

Solução

Existe o Portal de Gerenciamento de Usuários da Mega Cloud, onde é possível o próprio cliente fazer a gestão dos seus acessos. No portal é possível criar ou apagar usuários, redefinir senhas, reativar ou desativar temporariamente os acessos, como também editar e-mails e os nomes dos usuários.

O endereço do portal é https://agenda-mega.seniorcloud.com.br/Login?ReturnUrl=%2F

Observação: O acesso ao portal de usuários, é liberado para até dois usuários administradores, sempre para os administradores do sistema. 

Para solicitar a liberação do portal, para seus usuários administradores, crie ticket para o Mega Cloud.

Para criar um novo ticket, veja Plataforma de Atendimento - Como registrar um novo ticket.