HCM - Processamento da Pré-Admissão no HCM XT - Não foi encontrado registro para o banco 'XXXX' do candidato 'YY'
Incidente
No módulo HCM XT, ao processar o candidato na tela de pré-admissão do onboarding, é apresentada a mensagem: Não foi encontrado registro para o banco 'XXXX' do candidato 'YY'.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o sistema não encontrou o registro do banco 'XXXX' do candidato 'YY' na base de dados.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, ao processar o candidato na tela de pré-admissão do onboarding, realize os passos abaixo:
1. Acesse a tela FR012BAN - Tabelas / Gerais / Bancos;
2. Verifique se o código e o nome do banco 'XXXX' estão cadastrados corretamente, conforme demonstrado na imagem abaixo:
3. Acesse a tela Gestão de Pessoas / Admissão Digital / Cadastros / Bancos;
4. Valide se as informações código do Banco e Nome do banco na tela FR012BAN - Tabelas / Gerais / Bancos, código do Banco e Nome do banco, se estão iguais às informações cadastradas na tela Gestão de Pessoas / Admissão Digital / Cadastros / Bancos:
5. Verifique se as informações preenchidas pelo candidato 'YY' na pré-admissão estão exatamente iguais ao cadastro da tela FR012BAN - Tabelas / Gerais / Bancos.
Importante
O sistema realiza um De-Para, ou seja, o mesmo número do banco, nome e a agência da conta precisam estar exatamente iguais para que a importação das informações ocorra corretamente. Veja o exemplo de cadastro abaixo:
