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    GKO FRETE - Importação de dados - CNPJ do emissor não pertence ao mesmo emissor do cabeçalho do arquivo

    Vanessa Ananias
    • Atualizado

    Incidente

    Ao tentar importar a fatura é apresentada a mensagem: CNPJ do emissor não pertence ao mesmo emissor do cabeçalho do arquivo:

     

    Causa

    Esse incidente ocorre pois a raiz do CNPJ emissor está diferente da raiz do CNPJ  do arquivo. Raiz do CNPJ são os 8 primeiros números. 

     

    Solução

    Para que esse incidente não ocorra, é necessário que solicite ao transportador ou ERP a correção do arquivo de importação. De forma que a raiz do CNPJ emissor esteja igual da raiz do CNPJ do arquivo.

     

    Exemplo incorreto:

    REGISTRO 351 CNPJ EMISSOR : 40.000.000/000-00
    REGISTRO 353 CNPJ EMISSOR : 40.100.101/000-01

     

    Exemplo correto:

    REGISTRO 351 CNPJ EMISSOR : 40.000.000/000-00

    REGISTRO 353 CNPJ EMISSOR : 40.000.000/000-01