Incidente

No módulo Medicina, ao tentar emitir o relatório SMAT029.GER ASO(GHE) , o mesmo é emitido sem os riscos com o campo informando Ausência de Risco.

Causa

Este incidente ocorre, pois mesmo a Revisão possuindo Agentes informados no Laudo, no campo Situação o mesmo está parametrizado com uma opção diferente da Definição da Empresa.
Os riscos são exibidos de acordo com o assinalamento Considera Riscos, informado nas Definições.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse Medicina / Definições aba Atendimento;

2. Analise qual a melhor opção, lembrando, quando estiver parametrizada a opção 'N' (Não Controlados) no campo Considera Riscos da tela de Definições por Empresa, o relatório irá exibir somente os riscos associados ao GHE do colaborador ou posto de trabalho que tiverem a opção 'N' (Não controlado) no campo Situação da tela de Laudo do Agente de Risco;

3. Parametrize conforme desejado.

Importante

Caso a parametrização seja alterada para opção 'T'(Todos) na tela de Definições por Empresa , o relatório irá mostrar todos os riscos associados ao GHE do colaborador ou posto de trabalho.
Devem avaliar se a parametrização no campo Situação no Laudo, está corretamente informada em uma das opções disponíveis.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.