HCM -Performance/Lentidão/Travamentos - Onde é possível encontrar informações diversas sobre questões relacionadas a Performance/Lentidão/Travamentos – Senior

Dúvida

Onde é possível encontrar informações diversas sobre questões relacionadas a Performance/Lentidão/Travamentos, para os módulos Gestão de Pessoa?

Importante:

As informações presentes nesse artigo também podem ser utilizadas para análise de deadlocks, pois incidentes relacionados a performance aumentam o tempo de locks em registros, o que acaba ocasionando mais ainda deadlocks.

Solução

Para iniciar a análise, segue abaixo os artigos da Base de Conhecimento do Suporte da Senior sobre os principais pontos que envolvem questões relacionadas a Performance/Lentidão/Travamentos.

Importante:

A análise de situações relacionadas a Performance/Lentidão/Travamentos envolvem vários fatores (Processos, configurações do sistema, infraestrutura, banco de dados, volume de dados, ...). Não existe uma fórmula mágica para sanar esse tipo de situação, e muitas vezes várias ações são necessárias para solucionar o problema como um todo (é o dito 'trabalho de formiguinha');
É imprescindível que durante algumas análises você tenha apoio de analista de Infraestrutura e DBA, pois muitos pontos necessitam de análise de Infraestrutura. Caso você tenha contrato sistemas da Senior em ambiente Cloud, a equipe de IT Services disponibiliza profissionais para essa análise - faz parte do contrato realizado com a Senior. Caso você tenha os sistemas da Senior em ambiente OnPremise, você pode contatar o analista de Infraestrutura/DBA da sua empresa ou poderá contratar esses profissionais através da Senior (mediante aprovação de proposta comercial);
É imprescindível que os sistemas Senior estejam sendo executados em um ambiente compatível com as Plataformas Homologadas. Acesse aqui o Portal de Documentação Senior, pesquise "Plataformas homologadas" e localize a documentação completa sobre Plataformas homologadas.

Conceitos:

IT SERVICES - Performance/Lentidão/Travamentos - O que são locks e deadlocks no processo de comunicação do sistema com o banco de dados.

Para configurações de Banco de Dados, acesse os artigos:

TECNOLOGIA - Performance/Lentidão/Travamentos - Quais as configurações adequadas para utilização do sistema em base de dados Microsoft SQLServer;

TECNOLOGIA - Performance/Lentidão/Travamentos - Quais as configurações adequadas para utilização do sistema em base de dados Oracle.

Para Scritp de Personalização, acesse os artigos:

Lembre-se de que índices criados manualmente na base de dados devem ser registrados no CBDS para que não sejam perdidos durante uma atualização/consistência de base.

Para consultar se há Scritp de Personalização:

1. Acesse o CBDS,

1.1. Acesse a opção Arquivo / Conectar e acesse a base de dados,

1.2. Acesse Ferramentas / Script de Personalização da base de dados.

Acesse aqui o Portal de Documentação Senior, pesquise "Utilização do Script de Personalização da Base de Dados" e localize a documentação completa sobre Utilização do Script de Personalização. da base de dados.

Para linguagens Ordenação (Banco de dados Oracle), acesse os artigos:

Para consultar se há Linguagem para ordenação:

1. Acesse o CBDS;

1.1. Acesse a opção Arquivo / Conectar e acesse a base de dados;

1.2. Acesse Ferramentas / Recursos de banco / Linguagem para ordenação.

Importante:

Ao aplicar Linguagem para ordenação é preciso realizar consistência de base. Em caso de duvidas poderá realizar consistência de base para garantir de a mesma está aplicada corretamente na base de dados.

Para verificação de Locks na base de dados, acesse os artigos:

IT SERVICES - Performance/Lentidão/Travamentos - Qual comando pode ser utilizado para localizar Locks em base de dados Oracle;

IT SERVICES - Performance/Lentidão/Travamentos - Qual comando pode ser utilizado para localizar Locks em base de dados Microsoft SQLServer;

IT SERVICES - Performance/Lentidão/Travamentos - Qual comando pode ser utilizado para localizar Locks em base de dados Postgres.

Para coleta de Traces, acesse os artigos:

ERP - Performance/Lentidão/Travamentos - Como efetuar a coleta de Trace em banco de dados Oracle;

ERP - Performance/Lentidão/Travamentos - Como efetuar a coleta de Trace em banco de dados Microsoft SQLServer.

Para configurações de Telas e Relatórios, acesse os artigos:

HCM – Lentidão – Relatórios e telas com lentidão ou travando – Senior.

Para coleta de Informações, acesse os artigos:

HCM - Monitoramento - Como realizar monitoramento da aplicação utilizando o sqlmon.exe na versão JAVA – Senior;

TECNOLOGIA – Monitoramento – Como monitorar o sistema via JDBC Monitor – Senior;