Incidente

No modulo Administração de Pessoal, ao ajustar as informações de RRA, na abertura do cálculo 14 – Dissidio, não salva as informações para os colaboradores.

Causa

Este incidente ocorre, pois não foi preenchida as informações do RRA corretamente, ao fazer a abertura do cálculo 14 em definições de calculo e foi processado a ficha financeira, sem as informações de RRA.

Solução

Para que as informações fiquem corretas, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Pessoal e clique em Cálculos/ Ficha Financeira/ RRA/ Informações;
1.1. Preencha a tela Informando tipo de processo, natureza do rendimento e o campo Quantidade de Meses.
Clique aqui para acessar a documentação completa de Informações do RRA