Incidente 

No módulo Administração de Pessoal ao calcular a ficha financeira de um colaborador ocorre a mensagem: Empresa: XX Tipo: X Cadastro: XX : : 65471.
 
Causa

Este incidente ocorre devido a rotina de horas do sistema, sendo preciso verificar o cadastro da escala, histórico de afastamentos e cadastro das situações de afastamento.
 
Solução

Para que este incidente não ocorra realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Pessoal, clique em Tabelas / Horários / Escalas e verifique se a quantidade de horas da escala está correta;

2. Acesse em Colaboradores / Históricos / Afastamentos e verifique se o colaborador possuí algum afastamento e se o mesmo está cadastrado corretamente;

3. Acesse em Tabelas / Gerais / Situações e verifique o cadastro da situação de afastamento se a mesma está correta.

 
Observação:
Se tiver uma situação de afastamento com Tipo 99 - Outros, é preciso ter uma Letra Característica Horas informada no cadastro da situação e também ter o evento criado com está característica para que a folha de pagamento seja calculada corretamente.