Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao tentar transferir um colaborador de empresa, é apresentada a mensagem: Violação de chave.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois na empresa de origem haviam cálculos de dissídio com pagamento parcelados, que estavam com a mesma data de pagamento. Ao inserir as informações na tabela R046RRA  as datas de pagamentos precisam se diferentes para poder identificar o cálculo parcelado correto.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a transferência, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;
2. Selecione a empresa, através da tecla de atalho F5;
3. Acesse Cálculos / Definir Cálculo, localize os códigos de cálculo de pagamento de dissídio;

3.1. Acesse a Aba Informações, verifique se foi parcelado o pagamento, e se a data de pagamento esta diferente das demais parcelas; 

4. Localize o cálculo que será ajustado, altere a data de pagamento;

Observação: Cada parcela deverá ter sua data de pagamento, que deverão ser diferentes.

5. Clique no botão Alterar para salvar;
6. Realize a transferência.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.