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HCM – Transferência – Violação de Chave

Claudia Stychnicki
  • Atualizado

Incidente

 

No módulo Administração de Pessoal, ao tentar transferir um colaborador de empresa, é apresentada a mensagem: Violação de chave.

 

Causa

 

Esta mensagem é apresentada, pois na empresa de origem haviam cálculos de dissídio com pagamento parcelados, que estavam com a mesma data de pagamento. Ao inserir as informações na tabela R046RRA  as datas de pagamentos precisam se diferentes para poder identificar o cálculo parcelado correto.

 

Solução

 

Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a transferência, realize os passos a seguir:


1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;
2. Selecione a empresa, através da tecla de atalho F5;
3. Acesse Cálculos / Definir Cálculo, localize os códigos de cálculo de pagamento de dissídio;


 

3.1. Acesse a Aba Informações, verifique se foi parcelado o pagamento, e se a data de pagamento esta diferente das demais parcelas; 

 



4. Localize o cálculo que será ajustado, altere a data de pagamento;

 

Observação: Cada parcela deverá ter sua data de pagamento, que deverão ser diferentes.

 

5. Clique no botão Alterar para salvar;
6. Realize a transferência.

 

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.