Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao realizar o cálculo das Provisões do mês 06/XXXX, verificou-se que o campo % Avos estava divergente, gerando 10,000 ao invés de 6,0000.

Causa

Este incidente ocorre, pois foram criados outros eventos adicionais para cálculo no 13º Salário com a mesma característica do 13º Adiantado e Integral (15A e 16D).

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;

1.1 Acesse Tabelas/Eventos/Eventos/Verificar;

1.2 Informe o código da tabela utilizada;

1.3 Localize o grupo 15 - 13º Salário Adiantado e identifique se há eventos com a característica 15A em duplicidade;

1.4 Localize o grupo 16 - 13º Salário Integral e identifique se há eventos com a característica 16A em duplicidade.

2. Acesse Tabelas/Eventos/Eventos/Cadastro;

2.1 Informe o código da tabela utilizada;

2.2 Informe o(s) evento(s) identificado(s) para calcular junto ao 13º salário        adiantado e altere a característica para 15D - Adicionais 13º Salário Adiantado;

2.3 Informe o(s) evento(s) identificado(s) para calcular junto ao 13º Salário Integral e altere a característica para 16D - Adicionais 13º Salário Integral.

3. Recalcule as Provisões do colaborador.