Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao realizar o envio do leiaute S-2206, é retornada a mensagem: Grupo 'Informações relacionadas ao aprendiz' deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento no leiaute.

Causa

Esta mensagem é retornada, pois na Ficha Complementar do colaborador, as Informações Aprendiz não estão preenchidas.

Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;

2. Acesse Colaboradores / Ficha Cadastral / Complementar;

3. Preenchas as informações na aba Informações Aprendiz, clique aqui e acesse o Portal de Documentação Senior, pesquise por "Ficha Complementar" e localize a documentação completa desta rotina no módulo Administração de Pessoal;

4.  Acesse o menu eSocial / Consulta Pendências, realize o processo de regerar pendências, para maiores informações verifique o artigo: HCM – eSocial – Como regerar pendências dos leiautes na tela de Consulta Pendências.