HCM – Web Services – Resultado apresenta os campos fora de ordem
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao tentar executar o Web Service colaboradoresAdmitidos, o resultado é gerado com os campos fora da ordem que anteriormente era mostrado e esperado, para que a integração dos sistemas continue com o mesmo comportamento.
Causa
Este incidente pode ocorrer, entre outros, quando é alterado um parâmetro no SeniorConfigCenter ou quando não foram reiniciados os serviços SeniorMiddleware e Glassfish após alguma atualização ou ação no ambiente.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Ajuste no SeniorConfigCenter o parâmetro abaixo para false (caso não existir o parâmetro, siga para o passo 2):
2. Reinicie o serviço SeniorMiddleware;
3. Reinicie o serviço Glassfish da G5;
4. Valide se resolveu, senão deve ser contactado o Suporte para análise do caso.