Incidente

Ao fazer a importação de um arquivo de CT-e é apresentada a mensagem Conteúdos divergentes entre CT-e e linha de cálculo:

Causa

A mensagem é apresentada, pois a UF do CT-e é diferente da UF da linha de cálculo no sistema. Possivelmente se trata de um CT-e de devolução.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, favor seguir o passo a passo;

1. Acessar o menu: Operacional / Configuração Parâmetros Sistema;

1.1. Configuração Parâmetros Sistema / Interfaces->Interface IntProcedaCON->Atribuições->Permite importação de NC com UF de origem diferente de Linha de Cálculo (STINTCONPERMITEIMPNCUFDIF) = SIM;

1.2. Configuração Parâmetros Sistema: CT-e->Validações->Critica de UF Destino em NC (STCRITICAUFDESTINONC)= NÃO;

1.3. Configuração Parâmetros Sistema: Danfe->Geração de Linhas de Cálculo->Outros Eventos de Devolução (LSTIDEVENTODEVOLUCAO) = Marcar o evento de devolução;

No arquivo XML do CT-e o mesmo deve está com a TAG Xcaracad preenchida como DEVOLUCAO, exemplo:

Já para arquivo conemb o tipo de serviço deve estar como D

Comportamento do sistema para Conhecimento de Devolução - Enviados com o Tipo de Serviço = D.

O sistema está parametrizado para identificar que quando temos o tipo de serviço D, deverá ler o percurso invertido, sempre inserindo na UF Origem do Conhecimento a UF que está como Destino da Linha de Cálculo, por este motivo a configuração STINTCONPERMITEIMPNCUFDIF critica esta inversão.

Exemplo

Linha de Entrega - SP ---> ES

Linha de Devolução - ES---> SP