ALCIS WMS – Login – A conta foi encerrada

Incidente
No módulo login, ao tentar realizar o acesso é apresentada a mensagem: LOG-20007: A conta (usuário) foi encerrada, por favor avisar administrador.

 
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a senha errada foi inserido mais de 5(cinco) vezes.
 
Solução
1. Acesse com outro usuário clique em Conceitos Principais /  Manutenção de Site e Logins / SD953: Cadastro dos Logins:

 
2. Insira o valor no campo "Usuário" e pressione CTRL+F11, com a tela em modo consulta (em vermelho) :

 
3. Clique em Salvar ou pressione CTRL+S, campo Nro Tent. Incor. altere o valor para 0: