Incidente

No módulo Ronda Senior, ao tentar integrar o colaborador/terceiro, o mesmo não é incluso na Concentradora.

Causa

Este incidente ocorre, pois o colaborador está utilizando um ASO ou Treinamento vencido, dessa forma, o mesmo não foi incluído para acessar as dependências da empresa.

Solução

Para que o colaborador seja incluso na Concentradora, realize os passos a seguir:

 Importante: Recomendamos que os passos abaixo, sejam realizados pelo T.I.

1. Abra o CBDS pelo Caminho: C:\Senior\SP\CBDS.exe;

1.1. Na guia arquivo, clique em conectar;

1.2. Faça login e senha com usuário de sistema;

1.3. Na guia ferramentas, clique em Editor sql..;

2. Realize um SELECT na tabela R034DAC e R034PLA pelo colaborador, Exemplo:

SELECT * FROM R034DAC WHERE NUMCAD= ' Numero da matricula do colaborador ou terceiro que não está integrando com a concentradora ';

3. Verifique no select os campos DATASO e DATTSE, os campos precisam estar com uma data final ou sem uma validade na data, exemplo: O valor 1900-12-31 é uma data sem validade.

Observação: Caso possuem data, é necessário realizar um update dentro do ambiente para mudar esse valor para uma data futura ou sem validade.

5. Acesse Ronda Senior / Acesso / Espelho de Acesso;

5.1. Informe o crachá do colaborador;

5.2. Clique em Gravar Data Mart;

6. Valide se o colaborador foi integrador.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.