HCM – S-2299 – Identificador Inválido. Ação Sugerida: O identificador deve ser único dentro da mesma competência e Indicativo do tipo de guia para cada um dos recibos de pagamento de cada trabalhador
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao tentar enviar o leiaute S-2299, é apresentada a mensagem: Identificador Inválido. Ação Sugerida: O identificador deve ser único dentro da mesma competência e Indicativo do tipo de guia para cada um dos recibos de pagamento de cada trabalhador.
Causa
Esta mensagem é retornada, pois o colaborador está desligado e possui um S-1200 enviado para a mesma competência.
Solução
Para que a mensagem não seja mais retornada, realize os passos a seguir:
1. No módulo Administração de Pessoal acesse eSocial / Eventos Periódicos / Exclusão de Pendências;
1.1 Selecione a competência e o leiaute S-1200;
1.2 No botão 'Seleção' informe somente a matrícula do colaborador que deseja excluir o leiaute S-1200 e clique no botão 'Ok';
1.3 Clique no botão 'Processar';
2. Acesse eSocial / Consulta Pendências e processe o leiaute S-3000 gerado para excluir o leiaute S-1200.