HCM - S-2230 - As Observações sobre o afastamento do colaborador são obrigatórias, Verifique no cadastro do histórico de afastamento
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao tentar processar o leiaute S-2230 em Gerar Não Periódicos, é apresentada a mensagem: As Observações sobre o afastamento do colaborador são obrigatórias, Verifique no cadastro do histórico de afastamento.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois no cadastro da Situação, na aba eSocial e campo Enviar Observações eSocial, estava aparecendo como 2 - Não, mas na tabela interna da tela estava como 1 - Sim.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar processar o leiaute S-2230, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;
2. Clique em Colaboradores / Históricos / Afastamentos;
2.1. Localize o afastamento que está tentando enviar ao eSocial;
2.2. Verifique o código informado no campo Situação;
3. Acesse Tabelas / Gerais / Situações e o código de Situação validado no afastamento;
3.1. Acesse a aba eSocial e a Competência mais recente cadastrada;
3.2. Passe com 'enter' ou 'tab' pela tela;
3.3. Valide se o campo Enviar Observações eSocial foi alterado para 1 - Sim;
4. Processe o leiaute S-2230 em acesse eSocial / Gerar Não Periódicos;
5. Aguarde o retorno do leiaute S-2230 em eSocial / Consulta Pendências.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.