Dúvida

Como visualizar gráfico de compromissos por categoria e usuário, no módulo Analytics?

Solução

Para visualizar gráfico de compromissos por categoria e usuário, realize os passos a seguir:

1. Acesse a Plataforma;
2. Entre através do Menu em Gestão de Relacionamento | CRM / Analytics / Dashboard;
3. Clique na aba Compromissos;
4. Marque a opção 'Compromissos por Categoria' em Selecione um Gráfico:

5. Sete a opção 'Compromissos do Usuário', selecione o Usuário, a Categoria e informe um período, de acordo com sua necessidade, conforme demonstrado abaixo:

6. Clique no botão Exibir Gráfico.

Importante
Caso desejes visualizar os gráficos dos usuários com todas as categorias, basta deixar o campo Categoria sem seleção, ou seja, não informar a categoria.