Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao efetuar a integração financeira de pensão judicial calculado no recibo de férias - CIF F03, os valores não foram gerados para integração financeira.

Causa

Este incidente ocorre, devido a falta de informação do pagamento da pensão e/ou falta de informação do dependente no cadastro do CIF em questão.

Solução

Para que os valores sejam gerados para integração financeira, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;

2. Entre em Colaboradores / Dependentes / Pensão Judicial;

2.1. Clique na aba Pagamentos;

2.2. Verifique se o valor de Pensão Judicial foi gravado para o recibo de férias em questão, com Origem F - Férias e Tipo F - Férias:

 
3. Acesse Integração ERP / Integração Financeira / Cadastro CIF;

3.1. Localize o CIF de Pensão Judicial - CIF C04;

3.2. Verifique se está informado esse colaborador e seu(s) respectivo(s) dependente(s) na aba Dependentes:

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.