Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao tentar inserir uma reintegração, é apresentada a mensagem: R038HCA: Erro de acesso ao banco de dados: Não foi encontrado o Registro-Mestre para este Registro. R038HCA (CodMot) -> R076MOT (CodMot).
 
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o campo Motivo Histórico Cargo está sendo deixado zerado, e o valor zero não existe no cadastro de Motivos.
 
Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a reintegração, realize os passos a seguir:

1.  Acesse o módulo Administração de Pessoal;
2. Realize os passos de Reintegração conforme artigo: HCM - Reintegração - Como efetuar a reintegração do colaborador;
3. Na tela Readmissão, preencha o campo Motivo Histórico Cargo;
4. Finalize o cadastro;
5. Clique em OK.
 

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.