HCM – Relatórios – Ao listar um modelo de relatório está mostrando outro colaborador de outra empresa que utiliza o mesmo código de cadastro
Incidente
No módulo Painel de Gestão, ao clicar em um item no Analytics para gerar um relatório, ele é listado porém com nome de outro colaborador.
Causa
Este incidente ocorre, pois foi verificado que no cadastro do hyperlink nos parâmetros de entrada, o parâmetro da empresa estava informado como ENumEmp, porém no modelo de relatório estava configurado como EAbrEmp, sendo assim não filtrava pela empresa correta e retornava um outro cadastro de outra empresa com mesmo código de colaborador NumCad.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse a Plataforma SeniorX no menu em Gestão de Pessoas | HCM / Painel de Gestão / Configurações / Configurar Hyperlink;
2. Localize o cadastro do hyperlink com problema;
3. Clique no botão Editar;
4. Altere no campo Parâmetros da tela de entrada, trocando o texto ENumEmp por EAbrEmp;
5. Liste o relatório novamente.
Observação:
Cada relatório tem seus campos na tela de entrada que podem ser diferentes, caso a dica não atender, deve ser verificado no Gerador de Relatórios como foi definido no modelo.