Incidente
No Dashboard do integrador HCM, aparece uma tarja em vermelho com a mensagem: ATENÇÃO - Não foi possível autenticar nos Web Services da G5.

Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o login para o serviço executar a integração HCM - G5, está com a senha incorreta, não ocorrendo a integração do HCM para G5.

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o SeniorConfigCenter que está na pasta de instalação Senior;

2. Acesse o menu Sistemas / Gestão de Pessoas / HCM;

3. Verifique qual o usuário e senha foram informado nos campos;

4. Acesse algum módulo da G5 e informe o usuário e senha, para que possa ser validado que o login está correto;

5. Realize a validação no SeniorConfigCenter, informando a senha correta e salve a alteração efetuada;
6. Reinicie o serviço Senior Middleware;

Observação: Caso não consiga acessar ao módulo, realize a alteração de senha para este usuário através do SGU, em seguida acesse o módulo novamente e valide o login.