HCM – eSocial – Erro ao processar a geração dos horários: Erro ao processar os horários do eSocial: Erro ao atualizar os históricos do Empregado XX. Escala definida XX não tem definição de horários na data: DD/AAAA
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao tentar acessar a tela de Gerar Não Periódicos, é apresentada a mensagem: Erro ao processar a geração dos horários: Erro ao processar os horários do eSocial: Erro ao atualizar os históricos do Empregado XX. Escala definida XX não tem definição de horários na data: DD/AAAA.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois para o colaborador informado na mensagem, na escala definida utilizada não foram informados horários para a competência da mensagem.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao acessar a tela de Gerar Não Periódicos, realize os passos a seguir:
1. No módulo Administração de Pessoal, acesse Tabelas / Horários / Escalas;
2. Localize a escala apontada na mensagem, e acesse a aba Definida;
2.1. Informe em Data do Horário a competência apontada na mensagem;
2.2. Cadastre os horários nesta escala;
2.3. Clique em Alterar
3. Acesse eSocial / Gerar Não Periódicos e gere o leiaute.