Incidente
No módulo Treinamento e Pesquisa, ao tentar consultar uma turma com um usuário que contém acesso, é apresentada a mensagem: Cadastro não disponível para este usuário.

Causa
Este incidente ocorre, pois o usuário não está com a situação da turma selecionada na tela Filtro Definições Turma.

Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Treinamento e Pesquisa com o usuário que está com o problema, clique em Treinamento / Turmas / Filtro;

2. Selecione as situações das turmas que o usuário deve visualizar e clique no botão Ok;

3. Clique em Treinamento / Turmas / Definir e efetue a consulta da turma.

Observação

Caso a tela Definição das Turmas esteja aberta durante a alteração do filtro, feche e abra a tela novamente.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.