HCM – Grau de Instrução – Grau de instrução foi alterado na plataforma, porém não está sendo integrado corretamente para a ficha cadastral
Incidente
No módulo Painel de Gestão, o colaborador efetuou o cadastro da formação acadêmica no perfil acadêmica, porém o grau de instrução está sendo integrado incorretamente.
Causa
Este incidente ocorre, pois o grau de instrução não está compatível com o grau de instrução RAIS no Administração de Pessoal.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o Administração de Pessoal, clique em Tabelas / Gerais / Graus de Instrução;
2. Consulte o grau de instrução, verifique se o grau de instrução RAIS está compatível e caso necessário ajuste o cadastro;
3. Efetue o cadastro da formação acadêmica novamente no Painel de Gestão e verifique se a informação será integrada corretamente.
Observação
Apenas as alterações efetuadas após o ajuste no cadastro irão considerar o novo código RAIS.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.