HCM – Reintegração – Violação de Chave
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao tentar inserir os dados na aba reintegração, é apresentada a mensagem: Violação de Chave.
Ao gerar o log SQLMon demonstrou a seguinte mensagem:
Error - ORA-00001: unique constraint (VETORH.CP_R162ASS) violated.
Causa
Esta mensagem é apresentada pois há um assinalamento de vale que possuía regra especial e que não deveria estar assinalado para a colaboradora.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a reintegração, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo de Benefícios e em Benefícios / Vales / Assinalamentos, informe a matricula do colaborador;
2. Exclua o assinalamento incorreto de vale;
3. Prossiga com a reintegração novamente no módulo Administração de Pessoal para validar.