CRM – Usuarios – Cómo verificar el acceso al sistema realizado por el usuario en el CRM
Pregunta
¿Cómo comprobar los accesos realizados por los usuarios en el módulo de Analytics?
Solución
Para verificar los registros de acceso de los usuarios, realice los siguientes pasos:
1. Acceder a la Plataforma;
2. Ingrese a la Gestão de Relacionamento | CRM / Analytics / Administración de Actividades;
3. Seleccione la opción 'Aplicar filtro':
4. Seleccione la opción 'Todas las actividades';
4.1. Seleccione la opción 'TActividades del Usuario';
4.2. Elija Sistema en el campo Módulo;
4.3. Elija la opción Login sesión en el campo Acción;
4.4. Defina el período en el que desea verificar los inicios de sesión en los campos Período y Hasta:
5. Haga clic en Ver en pantalla, Vizualización Realtime o Imprimir según sea necesario: