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CRM – Usuarios – Cómo verificar el acceso al sistema realizado por el usuario en el CRM

Simara Zimermann
  • Actualización

Pregunta
¿Cómo comprobar los accesos realizados por los usuarios en el módulo de Analytics?
 
 
Solución
Para verificar los registros de acceso de los usuarios, realice los siguientes pasos:
 
1. Acceder a la Plataforma;
2. Ingrese a la Gestão de Relacionamento | CRM / Analytics / Administración de Actividades;
3. Seleccione la opción 'Aplicar filtro':

4. Seleccione la opción 'Todas las actividades'; 
4.1. Seleccione la opción 'TActividades del Usuario';
4.2. Elija Sistema en el campo Módulo; 
4.3. Elija la opción Login sesión en el campo Acción;
4.4. Defina el período en el que desea verificar los inicios de sesión en los campos Período y Hasta:

5. Haga clic en Ver en pantalla, Vizualización Realtime o Imprimir según sea necesario: