Dúvida

Como reprocessar os arquivos de retorno da pasta Erro, no módulo Office Banking?
Solução

Para reprocessar os arquivos de retorno da Pasta Erro, realize os passos a seguir:

1. No menu, clique em Empresarial / Financeiro / Office banking / Agenda;

2. Copie o caminho dos campos Retorno erro e Retorno:

3. Abra o Explorador de Arquivos, e cole as informações do campo 'Retorno erro':
 

 
 
4. Localize os arquivos que estão na pasta Retorno erro e clique em Recortar;

5. Acesse o caminho copiado no campo Retorno, e copie os arquivos que foram Recortados da pasta Retorno erro.

Ambiente Cloud

1. No menu, clique em Empresarial / Financeiro / Office banking / Agenda;

2. Copie o caminho dos campos Retorno erro e Retorno:

3. Na parte superior do navegador, clique na barra de transferência de arquivos e clique no botão 'From Server to PC':

4. Localize os arquivos que estão na pasta Retorno erro e clique em Recortar;

5. Acesse o caminho copiado no campo Retorno, e copie os arquivos que foram Recortados da pasta Retorno erro.

Observação: Após feito esse procedimento é só aguardar a execução da Agenda do HBK, para que as informações sejam validadas novamente.

Leia também:

Como manipular arquivos na Mega Cloud