Incidente
No módulo Intercambio Bancário ao tentar realizar o processamento do arquivo de retorno é apresentada a mensagem: O layout do arquivo de retorno deste portador não esta corretamente configurado.

Causa
Esta mensagem é apresentada pois dentro do cadastro do portador não foi configurado o layout padrão de retorno.

Solução
Para que a mensagem não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo FAT / Cadastros / Bancos / Portadores:

2. Na aba Filtros localize o portador a qual esta apresentando a mensagem:

3. Acesse a aba Convênios com Bancos;

3.1. Clique na sub aba Cobrança Escritural;

3.2. No campo Layout do Arquivo de Retorno preencha o layout corresponde para o processamento do arquivo;

3.3. Clique no botão verde para Salvar Registro:

4. Acesse IBC / Movimentações / Cobrança Escritural / Processamento do Arquivo de Retorno - CNAB 400:

5. Gere o processamento do arquivo novamente.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.