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TMS - Balanço patrimonial - Relatório de balanço patrimonial está apresentando assinaturas incorretas ao realizar filtro por grupo de empresas

Luis Menslin
  • Atualizado


Incidente
 
Relatório de balanço patrimonial está sendo gerado com as assinaturas incorretas ao realizar filtro por grupo de empresas.
 
Causa
 
Este incidente ocorre, pois ao realizar o filtro por grupo de empresas a informação das assinaturas é buscada nas configurações gerais do módulo CTB.
 
Solução
 
Para corrigir o processo de impressão, execute os passos a seguir:
 
1. Acesse o módulo CFG, aba Utilitários / Configurações / Contábil / CTB - Contábil

 
2. Acesse a aba Responsáveis
2.1. Informe o responsável contábil;
2.2. Informe o funcionário responsável;
2.3. Clique em Salvar.

 
Obs.: Após essa alteração, pode-se gerar o relatório novamente.
 
 
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.