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TMS - Faturas a Receber - Duplicidade de Conhecimentos na impressão da Fatura

Henrique Elias Hespanhol
  • Atualizado

Incidente
No módulo FAT, na rotina Faturas a Receber, ao realizar a impressão de uma Fatura, os documentos inclusos são apresentados em duplicidade.

 
Causa
Este incidente ocorre, pois o CEP utilizado no cadastro do Cliente da Fatura está em duplicidade na base.

 
Solução
Para que este incidente não ocorra, execute os passos a seguir:
 
1. No módulo FAT acesse Cadastros / Logística / Localidades;
1.1. Busque pelo CEP cadastrado no Cliente da Fatura;
1.2. Clique duas vezes no CEP duplicado a ser excluído:

 


2. Clique em Excluir Registro;
2.1. Clique em Sim.

 

 


Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.