Incidente

No módulo Intercambio Bancário ao tentar processar o arquivo é apresentada a mensagem: Este usuário não tem permissão de acesso a este portador.

Causa

A mensagem é apresentada, pois o usuário logado dentro sistema não possui permissão para o portador selecionado.

Solução

Para resolver a mensagem ao tentar processar o arquivo, siga os passos abaixo:

1. Acesse o módulo CFG / Cadastros / Usuários / Perfil de Usuário:

2. Na aba Filtros, localize o perfil a qual este usuário esta vinculado:

3. No campo Grupo de Configurações selecione a opção 'IBC';

3.1. Nas configurações de Portadores Autorizados marque o portador a qual esta sendo apresentada a mensagem;

3.2. Clique no botão indicado no item 3 da imagem abaixo para Salvar Registro:

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.