BPM - Central de Tarefas - Quais as opções de Status das pendências que o BPM apresenta na Central de Tarefas
Dúvida
Quais as opções de Status das pendências que o BPM apresenta na Central de Tarefas?
Solução
Os status referentes as solicitações BPM se dividem em 2 grupos:
1. Status das pendências na guia Tarefas:
1.1. Nenhuma informação em tela - Pendência lida sem estar expirada;
1.2. Expirada a x dias / Expirada a x mês - A pendência pode estar lida ou não, mas está expirada;
1.3. Não lida - Pendência não lida sem estar expirada;
2. Status das pendências na guia Solicitações:
2.1. Em andamento - Pendências que não estão expiradas e ainda não passaram por todo o fluxo de aprovação do processo;
2.2. Tratada - Pendências que não estão expiradas e já passaram por todo o fluxo de aprovação do processo;
2.3. Cancelada - Pendências que não foram tratadas e foram canceladas pelo administrador do processo;
2.4. Expirada a x dias / Expirada a x mês - Pendências que não foram tratadas e já estão expiradas.