Incidente
Os papéis HCM - Colaborador - Padrão e HCM - Gestor - Padrão, não estão sendo vinculados aos usuários de forma automática por mais que todos os cadastros básicos e históricos para que o colaborador suba para o painel de gestão estejam já corretos e integrados para o Painel de gestão como cadastro de pessoa, vinculo de usuário ao colaborador, posto dentro da hierarquia e indicação de módulo.
 
Causa
Este cenário pode estar ocorrendo por conta de alguma falta de permissão no usuário admin padrão da plataforma, o primeiro com autenticação G7 criado. O mesmo precisa das permissões padrões vinculadas ao papel admin para que consiga realizar todos os processos de vinculação dos usuários, uma vez que o Painel de Gestão e a plataforma Senior X são sistemas diferentes onde o painel é acoplado na mesma.
 
Solução
Para que a vinculação ocorra é necessário que as permissões do recurso de autorização nos papéis esteja habilitada para o usuário admin da plataforma. Para isto, realize os passos abaixo:

1. Efetue o login na plataforma Senior X com um usuário administrador da mesma;

2. Acesse o menu Tecnologia / Administração / Autorização / Gestão dos Papéis;

3. Localize o papel admin e clique no botão editar;

4. Na aba usuários verifique através no campo pesquisar usuário se o usuário admin esta vinculado realmente ao papel, caso não vincule o mesmo e siga para o passo 5, caso sim seguir para o passo 5 diretamente;

5. Acesse aba permissões, selecione o agrupar por recurso e no campo de pesquisa informe o recurso res://senior.com.br/platform/authorization/role;

6. Clique na seta ao lado para expandir o recurso e marque todas as ações de criar, excluir, visualizar e editar;

7. Clique no botão salvar no final da tela onde a rotina de sincronia irá nas próximas horas realizar a vinculação dos papéis.