Incidente
Ao realizar a leitura do código de barras com o leitor Prix VSi 410, o sistema abre outra tela, sendo geralmente a tela de consulta de produtos.
 

 
Causa
Esta tela é apresentada quando o produto possui um qrcode próximo ao código de barras e o leitor faz a leitura de ambos.
 

 
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Toque no botão de leitura ( desenho de um quadrado com a letra M) na parte superior do leitor;

 
2. Verifique se a luz de LED ao lado mudou de verde para azul:
3. Faça um teste para validar a solução.
 
Obs: Leitor Prix VSi 410
 
Artigo Interno ou Externo?
Artigo Interno e Externo.