HCM – Apuração do colaborador – Não é respeitado o limite de 02:00 horas na separação de extras
Incidente
No módulo Controle de Ponto, ao verificar a apuração de horas do colaborador não é respeitado o limite da separação de extras.
Causa
Este incidente ocorre, pois no cadastro da Filial existem campos obrigatórios que não estão preenchidos.
Solução
Para que o limite seja respeitado, realize os passos a seguir:
1. Acesse o menu Empresas / Filiais;
2. Selecione a Filial na qual encontra-se o colaborador em questão;
3. Verifique todos os campos de cadastro, selecione o primeiro campo e clique a tecla Enter, desta forma o campo que for obrigatório irá solicitar um assinalamento ao usuário.