11295 - Marcações desconsideradas: Pis duplicado
Problema: Ao realizar a leitura/apuração das marcações, ocorre a mensagem PIS na marcação cadastrado para mais de um colaborador e as marcações não ficam disponíveis na tela de acertos do colaborador. Ao verificar as marcações desconsideradas do PIS do colaborador, temos a mensagem de PIS duplicado.
Situação 1:
Ao verificar as marcações desconsideradas do PIS do colaborador, selecionar o PIS e clicar no botão 'Colab.PIS' a tela mostra apenas um colaborador com esse PIS.
Situação 2:
Ao verificar as marcações desconsideradas do PIS do colaborador, selecionar o PIS e clicar no botão 'Colab.PIS' a tela mostra dois colaboradores com esse PIS, porém um está com a situação 7 de demitido.
Quando ocorre / onde se aplica:
Ocorre quando o colaborador ativo tem 2 crachás ativos no sistema (titular e provisório) e vem registrando o ponto com o crachá titular ou quando o cadastro do colaborador que está com a situação 7(demitido) não foi finalizado corretamente.
Solução: Verificar na tela histórico de afastamento do colaborador que está demitido se a situação está corretamente = 7(Demitido).
Verificar na tela histórico de crachá provisório e titular do colaborador que está demitido se os crachás estão com data final.
Na tela de histórico de crachá provisório do colaborador ativo colocar uma data final para o crachá, visto que o colaborador está registrando as marcações com o crachá titular.
Após colocar uma data final para o crachá provisório, terá que ajustar as marcações já desconsideradas manualmente inserindo o número da empresa, o tipo de colaborador e o código do mesmo diretamente nas marcações utilizando o menu cálculos > apuração > marcações desconsideradas. Para as marcações novas, ao realizar a leitura/apuração através do menu Cálculos > Apuração > Calcular as mesmas já serão alocadas corretamente.
Situação 1:
Ao verificar as marcações desconsideradas do PIS do colaborador, selecionar o PIS e clicar no botão 'Colab.PIS' a tela mostra apenas um colaborador com esse PIS.
Situação 2:
Ao verificar as marcações desconsideradas do PIS do colaborador, selecionar o PIS e clicar no botão 'Colab.PIS' a tela mostra dois colaboradores com esse PIS, porém um está com a situação 7 de demitido.
Quando ocorre / onde se aplica:
Ocorre quando o colaborador ativo tem 2 crachás ativos no sistema (titular e provisório) e vem registrando o ponto com o crachá titular ou quando o cadastro do colaborador que está com a situação 7(demitido) não foi finalizado corretamente.
Solução: Verificar na tela histórico de afastamento do colaborador que está demitido se a situação está corretamente = 7(Demitido).
Verificar na tela histórico de crachá provisório e titular do colaborador que está demitido se os crachás estão com data final.
Na tela de histórico de crachá provisório do colaborador ativo colocar uma data final para o crachá, visto que o colaborador está registrando as marcações com o crachá titular.
Após colocar uma data final para o crachá provisório, terá que ajustar as marcações já desconsideradas manualmente inserindo o número da empresa, o tipo de colaborador e o código do mesmo diretamente nas marcações utilizando o menu cálculos > apuração > marcações desconsideradas. Para as marcações novas, ao realizar a leitura/apuração através do menu Cálculos > Apuração > Calcular as mesmas já serão alocadas corretamente.