Incidente
 
No módulo Controle de Ponto, ao verificar o LOG de processo automático do mobilidade, é apresentada a mensagem: Erro ao "excluir" usuario XX no grupo "Mobilidade - Marcação de Ponto - Colaboradores".
 
Causa
Este incidente ocorre, pois o colaborador foi demitido e não foi desmarcado a indicação do módulo Mobilidade. 
 
Solução
Para verificar a indicação de módulos, siga os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Controle de Ponto e clique em Colaboradores / Ficha Cadastral / Empregados / Aba - Indicação de módulos;

2. Verifique se o colaborador está indicado ao marcação de ponto de 2.0, conforme foto abaixo: