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ERP - NFS-e - The 'http://www.sped.fazenda.gov.br/nfse:email' element is invalid - The value 'xxxxxx@xxxxx.xxxxxxx.xxx'; 'xxxxxx@xxxxx.xxxxxxx.xxx' is invalid according to its datatype 'http://www.sped.fazenda.gov.br/nfse:TSEmail' - The actual length is g

Simara Zimermann
  • Atualizado

Incidente

No Módulo de Mercado, ao emitir a nota fiscal de serviço, a mesma apresenta a rejeição: The 'http://www.sped.fazenda.gov.br/nfse:email' element is invalid - The value 'xxxxxx@xxxxx.xxxxxxx.xxx'; 'xxxxxx@xxxxx.xxxxxxx.xxx' is invalid according to its datatype 'http://www.sped.fazenda.gov.br/nfse:TSEmail' - The actual length is greater than the MaxLength value.

 

Causa

A rejeição ocorre, pois há divergência no campo e-mail da NFS-e. O XML está sendo gerado com dois endereços de e-mail no mesmo campo.

Porém, a tag email do layout da NFS-e aceita apenas um valor e possui uma limitação de tamanho (MaxLength). Como o conteúdo informado ultrapassa o tamanho máximo permitido, o XML é rejeitado.

 

Solução

Para que a rejeição não ocorra, realize os passos abaixo:

1. Acesse a tela F085CAD - Cadastros / Clientes e Fornecedores / Clientes / Cadastro (Cadastro de Clientes);

2. Ajuste o cadastro do e-mail, no campo E-Mail para documentos eletrônicos;

3. Emita a nota novamente.