GRS X - Dispositivos - Como remanejar um equipamento REP integrado para outra Filial

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.

Dúvida
Quais são os procedimentos necessários para remanejar um dispositivo REP de uma filial para outra, garantindo o funcionamento da integração com o HCM XT e o envio correto das marcações e permissões?
 
Solução
Para remanejar um REP física e logicamente entre filiais, a simples alteração das propriedades do equipamento no sistema não é suficiente. É necessário realizar reconfigurações no GRS X, no Integrador SAM e no Gestão de Pessoas, ou seja, HCM.
 
Siga os passos abaixo para realizar o remanejamento completo:
 
1. Alterar o Local Físico do Equipamento e das Leitoras no GRS X
 
1.1. Acesse o menu Gestão de Riscos e Segurança / Controle de Acesso / Dispositivos.
1.2. No cadastro do Gerenciador, ou seja, dispositivo pai, e de suas Leitoras, ou seja, dispositivos filhos, altere o campo Local físico para o novo local correspondente à filial de destino.
1.3. Verifique o cadastro das leitoras e certifique-se de que o botão de status delas esteja como Ativo. Leitoras desativadas não sincronizam com o sistema e impedirão o envio da lista de pessoas.

1.4. Certifique-se de alterar a Propriedade do REP para o CNPJ correto.
 
Para dispositivos de ponto, é obrigatório que o local físico das leitoras filhas seja o mesmo do dispositivo gerenciador, visto que fisicamente compõem o mesmo equipamento.
 
2. Atualizar a Associação no Integrador SAM
 
2.1. Acesse o console do Integrador SAM.
2.2. Vá até a tela de Associação dos Dispositivos.
2.3. Remapeie a leitora do Ronda X, vinculando-a ao Coletor correspondente da nova filial cadastrado no HCM.
 
Se esta etapa não for realizada, o integrador não saberá para qual filial ou coletor local direcionar as marcações, o que fará com que os eventos sejam rejeitados por inconsistência na tabela sam_links.
 
3. Ajustar as Permissões e Papéis Integrados com o HCM
 
3.1. Para que os colaboradores da nova filial consigam registrar ponto no equipamento remanejado, o papel de acesso deles no Ronda X deve possuir permissão.
3.2. Acesse o caminho no HCM | Controle de Ponto / Coletores / Permissões.
3.3. Para remover o dispositivo da permissão antiga, localize o papel da filial antiga, selecione o dispositivo indevido na grade de coletores e utilize o atalho de teclado 'Ctrl + Delete' para removê-lo. O botão 'Excluir' em tela não deve ser utilizado, pois ele exclui a permissão inteira.
3.4. Para adicionar na permissão nova, abra o papel da filial de destino, adicione o novo dispositivo e clique em alterar.
3.5. Certifique-se de que a validação de Controla permissão esteja habilitada no papel e no Local Físico do novo dispositivo.
 
4. Enviar Comandos de Configuração e Cargas
 
4.1. Após concluir todas as parametrizações lógicas, acesse o cadastro do dispositivo no Ronda X e envie o comando 'Configurar Dispositivo' para que o relógio receba os novos parâmetros.
4.2. Se o comando for executado com sucesso, significa que a comunicação ocorreu corretamente e o driver entregou a nova configuração. Em sequência, envie o comando 'Status do dispositivo' e valide o retorno.
4.3. Por fim, envie o comando 'Carga de Lista de Liberação'.