CONFIRMA FÁCIL - API de Autentificação - Problemas de Integração devido a Mudanças no Token de Autenticação
Incidente
No módulo API de Autentificação o cliente está recebendo um erro 401 - sem autorização, e é apresentada a mensagem: 401 - Não autorizado.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o token de autenticação utilizado pelo cliente não é mais válido. O novo token JWT possui uma quantidade elevada de caracteres, o que pode estar causando problemas de processamento no sistema do cliente devido a possíveis limitações quanto ao número de caracteres permitidos.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
1. Verifique a quantidade máxima de caracteres permitida no token de autenticação no sistema do cliente;
2. Ajuste o sistema do cliente para aceitar o novo token JWT, que possui uma quantidade elevada de caracteres;
3. Certifique-se de que o sistema do cliente está processando corretamente o novo token JWT, que possui uma validade diferente do token anterior (válido até o final do dia do login, em vez de 2 horas).
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.