GRS X - Consultas - Não está retornando os eventos superiores há 6 meses atrás
Incidente
Ao executar um relatório nativo do sistema, os eventos ocorridos há mais de 6 meses não estão sendo retornados nos relatórios.
Causa
No módulo GRS X, existe um processo de ciclo de vida de informações, que faz com que as informações superiores a 6 meses não apareçam nos relatórios nativos. Para ver mais informações sobre o ciclo, acesse a documentação oficial da Senior e pesquise por 'Tempo de vida de registros'.
Solução
Para conseguir extrair um relatório com as informações superiores a 6 meses, você pode seguir o seguinte artigo:
GRS X - Relatórios Eventos de Acesso - Geração de relatórios de eventos de acesso com período superior a seis meses.