GRS X - Gestão de Acesso - Ao filtrar o dispositivo dentro das consultas de acesso não está retornando acessos

Incidente
No módulo Gestão de Acesso, quando é realizado o acesso, é possível filtrar o acesso usando o local físico da leitora, mas quando realizado a busca usando o filtro pelo nome do dispositivo, não é possível identificar o acesso.
 
Causa
Quando efetuado a busca pelo nome do dispositivo, não será identificado nenhum acesso dentro do módulo de Gestão de Acesso, pois quando um acesso é realizado, ele é vinculado a leitora do dispositivo.
 
Isso ocorre, pois quando um dispositivo possui mais de uma leitora, a busca pelo nome do dispositivo não especifica qual tipo de leitora é buscada, por conta disto este retorna a busca como se não houvesse acesso.

Solução
Para realizar a busca correta, será necessário realizar a busca utilizando o nome da leitora do dispositivo:
 
1. Acesse GRS X / Consultas / Eventos de Acesso;
2. No campo Dispositivo deve ser usado o nome da leitora para realizar o filtro.