GRS XT - Autorizador de Acesso - Implementação de Rotina Customizada para Validação de Acesso com Autorizador e Acompanhante
Incidente
O processo de validação por autorizador e acompanhante é realizado, porém ambas pessoas precisam requisitar acessar ao local com apenas um acesso simultâneo, ou seja, ambas devem se autenticar e autorizar o acesso.
Causa
A validação por autorizador e acompanhante requer que duas pessoas acessem o local com apenas um acesso simultâneo. Ambas as pessoas devem se autenticar e autorizar o acesso para garantir que elas entrem no local juntas, incluindo o autorizador. O comportamento nativo do sistema considera apenas que o autorizador libera o acesso, sem registrar sua própria entrada no ambiente, neste cenário não é alterado o nível.
Solução
Para que ambos sejam requisitados para acessar o ambiente, realize os passos a seguir:
1. Implemente uma rotina customizada que considere o cenário onde o autorizador também realiza o acesso físico simultaneamente em conjunto com o acompanhante;
2. Nesta rotina customizada, garanta que:
Duas pessoas acessem o local com apenas um acesso simultâneo, ou seja, ambas devem se autenticar e autorizar o acesso;
2.2. O autorizador também tenha seu acesso registrado no ambiente, juntamente com o acompanhante;
3. Configure o sistema para utilizar a rotina customizada implementada, em substituição à rotina nativa de validação por autorizador e acompanhante.