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GRS X - Integração com Hardware – Como gerar pendência de atualização de colaborador para dispositivos

Gabriel Sgaria
  • Atualizado

Dúvida

Como gerar a pendência de atualização de um colaborador para os dispositivos?

 

Solução

Existem diferentes formas para gerar a pendência de atualização, que variam de acordo com a integração (ou não) do GRS X com o HCM. Verifique o seu cenário e realize os passos a seguir:
 

Cenário 1: Com integração ao HCM
 
Opção A: Gerando a pendência através do crachá
 
1. Acesse: HCM | Controle de Ponto / Colaboradores / Ficha Cadastral / Empregados;
2. Selecione o colaborador desejado;
3. Selecione o crachá atual;
4. Pressione a tecla Tab no teclado até que os campos 'Data fim' e 'Hora fim' sejam preenchidos;
5. Clique no botão de Alterar e confirme a alteração;
6. Aguarde 10 minutos;
7. Remova os dados preenchidos nos campos de 'Data fim' e 'Hora fim';
8. Clique novamente em Alterar.
 
Opção B: Gerando a pendência através da permissão
 
1. Acesse: HCM | Controle de Ponto / Colaboradores / Ficha Cadastral / Empregados;
2. Selecione o colaborador desejado;
3. Acesse a aba Acesso(V);
4. Remova a permissão integrada atual;
5. Clique no botão de Alterar e confirme a alteração;
6. Aguarde 10 minutos;
7. Insira novamente a permissão integrada;
8. Clique novamente em Alterar.
 
Cenário 2: Sem integração ao HCM
 
Opção A: Gerando a pendência através da credencial
 
1. Acesse: Gestão de Riscos e Segurança | Ronda X / Cadastros gerais / Pessoas;
2. Selecione o colaborador desejado;
3. Acesse a aba Credenciais Titulares;
4. Selecione o crachá atual;
5. Clique em Finalizar credencial;
6. Aguarde 10 minutos;
7. Atribua a credencial ao colaborador novamente.
 
Opção B: Gerando a pendência através do papel
 
1. Acesse: Gestão de Riscos e Segurança | Ronda X / Cadastros gerais / Pessoas;
2. Selecione o colaborador desejado;
3. Acesse a aba Papéis;
4. Clique em Editar;
5. Selecione o papel atual e clique em Remover;
6. Aguarde 10 minutos;
7. Atribua novamente o papel, garantindo que ele tenha a permissão necessária aos dispositivos.