GRS X - Segurança Cibernética - Como posso verificar o status do dispositivo
Dúvida
Como posso verificar o status do dispositivo cadastrado no Ronda X?
Solução
Pode ser realizado a verificação do status do dispositivo seguindo o passo a passo abaixo:
1. Acesse: GRS X / Security Hub (Segurança Cibernética) / Monitoramento;
2. Clique no círculo na tela aberta para verificar o status:
Parte vermelha do círculo mostra os dispositivos offline;
Parte verde do círculo mostra os dispositivos online.
Importante
O GRS X reconhece o status do dispositivo somente quando o Driver da fabricante encaminha essa informação.
Com isso, caso o Driver esteja sem comunicação com o GRS X, o sistema não atualizará o status do dispositivo, mantendo na tela o último status conhecido.
Ou seja, se o dispositivo estava online quando o Driver perdeu a comunicação, ele continuará sendo apresentado como online, mesmo sem estar se comunicando com o sistema devido à instabilidade do Driver.