ERP – PIX Cobrança – Erro ao cadastrar a pessoa XX (CNPJ: XX): O CEP informado não foi encontrado

Incidente

No módulo de Recebimento do ERP Banking, ao realizar a inclusão Pix Cobrança é apresentada a mensagem: Erro ao cadastrar a pessoa XX (CNPJ: XX): O CEP informado não foi encontrado.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o CEP do cliente não está cadastrado na base de dados do ambiente ERP Banking.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
 

1. Acesse o menu Cadastros / Localizações / Códigos postais;

2. Clique em Adicionar customizado;

3. Preencha as informações do CEP do cliente e salve o cadastro: