HCM- Download Documentos - Permissão de Download dos Envelopes
Incidente
No módulo Admissão Digital, o usuário não está conseguindo realizar o download dos documentos assinados eletronicamente, retornando a mensagem "Você não possui permissões para ver este documento".
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o papel Analista de Onboarding não possui as permissões de editar na pasta "Colabbe - Admissão Digital". Ao atribuir as permissões a mensagem não é mais exibida e os usuários com o papel conseguem realizar o download dos arquivos.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
1. Verifique se o usuário possui o papel de Analista de Onboarding;
2. Certifique-se de que o usuário com o papel de Analista de Onboarding tenha permissão de edição na pasta "Colabbe - Admissão Digital";
3. Acesse Senior Flow/ GED / Documentos / HCM;
4. Acesse a pasta "Colabbe - Admissão Digital";
5. Clique com o botão direito do mouse e selecione "Permissões";
6. Desmarque a opção "Usar permissões da pasta superior";
7. Clique em "Adicionar Papel" e selecione o papel "Analista de Onboarding";
8. Atribua a permissão de "Editar" ao papel "Analista de Onboarding";
9. Salve as alterações.
Observação: Após seguir esses passos, o usuário com o papel de Analista de Onboarding deverá conseguir acessar as pastas de envelope e realizar os downloados.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.